Contratos y cancelación
Las condiciones de cancelación son específicas de cada contrato, dada la gama de productos y servicios ofrecidos.
Puede enviar una solicitud de cancelación por vía electrónica a la siguiente dirección de correo: Recibirás una notificación confirmando que tu solicitud ha sido registrada.
Su solicitud debe ir acompañada de la siguiente información:
- Nombre y apellidos si el contrato se celebró con una persona física, o razón social si el contrato se celebró con una persona jurídica.
- Dirección de correo electrónico o, en su defecto, dirección postal para recibir la confirmación de recepción de la notificación de cancelación.
- Cualquier referencia que permita identificar el contrato y a su titular.
- La fecha de cancelación solicitada, con sujeción a las disposiciones legales o contractuales aplicables.
Cuando la cancelación solicitada sea anticipada o en condiciones no previstas en el contrato, deberá aportar un motivo legítimo y dicha cancelación podrá dar lugar a una discusión conforme a los términos del contrato.